中国移动流量钱包停止运营，数字时代的营销策略转变

运营商中国移动（600941.SH）的流量钱包功能将于今日凌晨正式下线。

9 月 28 日晚，中国移动发布公告称，近期因产品功能优化整合，流量钱包功能将于 2025 年 9 月 30 日 24:00 正式下线，届时流量钱包的入口（首页更多-服务大厅-充流量-流量钱包）将关闭。

公告强调，根据流量钱包的规则，流量钱包中的虚拟流量每自然季度末清零，即流量将在 9 月 30 日清零，需在主页面所显示的失效日期前提取虚拟流量至通信账户使用。“因此，请您务必于 2025 年 9 月 30 日下线之前，及时登录并使用您账户中剩余的虚拟流量。感谢您的支持与理解！”

公告介绍称，流量钱包是中国移动基于虚拟流量账户体系推出的流量价值交易应用，为用户提供流量管理和交易综合平台，实现流量社交化玩法，1GB 定价 3 元。

在流量钱包中，用户可以通过现金购买完成虚拟流量账户充值，并可以通过发红包、转赠等操作实现好友之间的流量流转和分享，也可以将虚拟流量提取到中国移动的通信账户中直接上网使用（有效期 24 小时）。

流量钱包，通俗点说，就是一种可以储存流量的“钱包”，可以为用户提供流量管理和交易。

流量钱包是手机号码中流量的一部分（不包含在已有的套餐内），通常是在当月生效且仅当月有效，未使用的流量在月底会自动清零。不过，用不完的流量可以转赠给亲朋好友。

流量钱包一度成为电商营销的新利器。早在2014年12月，阿里巴巴集团就曾联手三大运营商推出面向网购用户的产品——“流量钱包”。用户在淘宝、天猫购物或参加商家活动，就可以获赠一定的流量。这些流量可像零钱一样“零存整取”，快速提取到手机号码或转赠给家人朋友，兑换成联通、移动、电信等运营商的全国流量包。

比如在淘宝、天猫店铺中购物满一定额度、参与互动游戏，或是收藏、签到、写评价、抽奖等简单动作，就可以获得5M、100M甚至上千M的流量，这些流量就会通过“流量钱包”，提取到手机号码来使用，全国不分区域都可以用。

根据中国移动2025年半年度业绩报告，截至2025年6月，中国移动的移动客户数为10.05亿户，净增56万户；其中5G网络客户数为5.99亿户，净增4691万户，渗透率59.6%。家庭宽带客户达到2.84亿户，净增623万户。总连接数（包括移动电话、有线宽带、物联网卡、家庭设备、行业设备连接）达到38.15亿，净增1.45亿。

8月7日晚，中国移动发布2025年半年度报告。上半年，中国移动实现营业收入5438亿元，其中主营业务收入为4670亿元，同比增长0.7%；归属于母公司股东的净利润为842亿元，同比增长5.0%；EBITDA（即营运利润+折旧摊销）为1860亿元，同比增长2.0%。

上半年，中国移动CHBN（个人市场C、家庭市场H、政企市场B、新兴市场N）业务中，HBN收入占通信服务收入比达到47.6%，同比提升2.6个百分点。数字化转型收入达到人民币1569亿元，同比增长6.6%，占通信服务收入比达到33.6%，同比提升1.9个百分点。中国移动个人市场收入为人民币2447亿元；中国移动家庭市场收入为人民币750亿元，同比增长7.4%。